रायपुर। छत्तीसगढ़ सरकार जल्द ही राज्य में मुख्यमंत्री हेल्पलाइन नंबर शुरू करने जा रही है, जिसके माध्यम से आम नागरिक अपनी समस्याएं और शिकायतें सीधे दर्ज करा सकेंगे। यह हेल्पलाइन सेवा 24 घंटे सक्रिय रहेगी, जिससे नागरिक किसी भी समय अपनी शिकायत सरकार तक पहुंचा सकेंगे।
मुख्यमंत्री विष्णुदेव साय ने यह जानकारी जशपुर रवाना होने से पहले मीडिया से बातचीत के दौरान दी।
तय समय सीमा में होगा शिकायतों का निपटारा
मुख्यमंत्री ने बताया कि इस हेल्पलाइन पर दर्ज सभी शिकायतों का समाधान निर्धारित समय सीमा के भीतर किया जाएगा।
उन्होंने कहा कि:
- हर शिकायत का निपटारा समयबद्ध तरीके से अनिवार्य होगा
- तय समय में समाधान न होने पर संबंधित अधिकारी पर कार्रवाई की जाएगी
- व्यवस्था को पूरी तरह जवाबदेह और पारदर्शी बनाया जाएगा
जनसुविधा और प्रशासनिक सुधार की दिशा में कदम
यह पहल राज्य में जनसुविधा और प्रशासनिक सुधार को मजबूत करने की दिशा में महत्वपूर्ण मानी जा रही है। इससे आम जनता को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए एक सीधा और प्रभावी माध्यम मिलेगा।
विधानसभा विशेष सत्र पर मुख्यमंत्री का बयान
विधानसभा में प्रस्तावित विशेष सत्र को लेकर मुख्यमंत्री ने कहा कि देश में महिलाओं के अधिकारों और उनके साथ हुए अन्याय के मुद्दों पर चर्चा आवश्यक है।
उन्होंने कहा कि प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी द्वारा महिलाओं को 33 प्रतिशत आरक्षण देने की पहल का कांग्रेस द्वारा विरोध किया गया था, जिसे लेकर सदन में विशेष चर्चा की जा रही है।
पश्चिम बंगाल चुनाव को लेकर टिप्पणी
पश्चिम बंगाल की राजनीतिक स्थिति पर प्रतिक्रिया देते हुए मुख्यमंत्री ने कहा कि वहां की जनता मौजूदा सरकार से असंतुष्ट है और बदलाव चाहती है।
उन्होंने कहा कि:
- ममता बनर्जी सरकार को लेकर लोगों में नाराजगी है
- भारतीय जनता पार्टी के प्रति समर्थन बढ़ रहा है
- आगामी चुनाव में सत्ता परिवर्तन की संभावना है
